问题：如何安装搜狐PXP流媒体加速引擎？

　　回答：搜狐PXP流媒体加速引擎以ActiveX插件形式向网友提供。当您打开搜狐视频时，如没有安装过PXP流媒体加速引擎插件，系统将会自动提示安装此插件。只要您一点确定，就可以装上啦。

问题：插件是必须安装吗？插件的大小？可以自动安装插件吗？在技术上可以实现不安装插件打开页面直接就可以收看吗？

　　回答：必须安装插件，此插件大小仅为100K。插件只需安装一次即可，以后不用再装任何东西就可以观看所有视频。可以是打开直播页面弹出对话框提示自动安装插件。安全级别设置过高的用户需要手动安装插件。不能实现不安装插件直接收看。

问题： 有的用户下载并安装了插件，但是仍不能收看，这会是哪些原因造成的？怎么解决？

　　回答： 原因主要有用户的网络条件特别不好；用户电脑的防火墙安全设置过高，屏蔽了插件。解决的方法是用户防火墙允许插件运行，安全设置的级别设为中以下。